개인정보처리방침
VS톡(이하 ‘서비스’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 어떻게 처리하는지 알리고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
한눈에 보기 — VS톡은 회원가입이 없고 이름·전화번호를 받지 않습니다. 투표 중복 방지와 부정 이용 방지를 위해 IP 주소와 익명 쿠키를 처리하며, IP 주소는 3개월 뒤 자동으로 지웁니다. 광고나 분석 도구는 쓰지 않습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 오늘의 VS 투표를 1인 1회로 받기 위한 이용자 구분
- 댓글·추천·신고 기능 제공 (내 댓글 삭제, 중복 추천·신고 방지)
- 도배·투표 조작 등 부정 이용 방지와 차단, 서비스 안정성 확보
- 문의 접수와 답변
2. 처리하는 개인정보 항목과 처리 근거
| 구분 | 항목 | 처리 근거 |
|---|---|---|
| 자동 수집 | IP 주소, 익명 식별 쿠키(vid), 접속·이용 일시, 이용 기록(투표·추천·댓글·신고) | 정보주체가 요청한 서비스 제공(제15조 제1항 제4호), 부정 이용 방지라는 정당한 이익(같은 항 제6호) |
| 문의 시 입력 | 문의 내용, 답장 받을 이메일(선택), IP 주소 | 정보주체의 요청에 따른 조치(제15조 제1항 제4호) |
댓글 닉네임은 서비스가 무작위로 만들어 주는 값입니다. 댓글에 이름·연락처 등 개인정보를 쓰지 마세요. 본인이 쓴 댓글은 언제든 직접 삭제할 수 있습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| IP 주소 (투표·댓글·신고·문의·관리 기록) | 수집일로부터 3개월 (「통신비밀보호법 시행령」 제41조의 접속기록 보관기간 참고) |
| 차단된 IP 주소 | 차단 해제 시까지 (부정 이용 방지) |
| 문의 내용·이메일 | 답변 완료 후 30일 (답변하지 않은 문의도 접수일로부터 3개월) |
| 익명 식별 쿠키(vid) | 이용자 브라우저에 1년 (브라우저에서 직접 삭제 가능) |
| 투표·추천·댓글 기록 | 서비스 운영 기간 (IP가 지워진 뒤에는 개인을 알아볼 수 없음) |
| 삭제된 댓글 원문 | 삭제 후 3개월 (악성 댓글 신고 대응) |
| 서버 접속 로그 | 14일 |
| 데이터베이스 백업 | 7일 |
4. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 지난 개인정보는 매일 자동으로 실행되는 작업이 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서로는 개인정보를 보관하지 않습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Vultr Holdings, LLC | 서버 호스팅 (서버 위치: 대한민국 서울) |
| Cloudflare, Inc. | 접속 트래픽 전달, 디도스(DDoS) 방어 등 보안, 관리자 인증 |
7. 개인정보의 국외 이전
서비스로 들어오는 모든 접속은 보안을 위해 Cloudflare 네트워크를 거치며, 이 과정에서 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 (연락처) | Cloudflare, Inc. ([email protected]) |
| 이전 국가 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가 |
| 이전 일시와 방법 | 서비스에 접속할 때마다 네트워크를 통해 전송 |
| 이전 항목 | IP 주소, 접속 요청 정보(접속 일시, 요청 주소 등) |
| 이전 목적 | 트래픽 전달, 디도스 방어 등 보안 |
| 보유 기간 | Cloudflare 개인정보처리방침에 따름 |
국외 이전을 원하지 않으면 서비스에 접속하지 않는 방법으로 거부할 수 있습니다. 모든 접속이 Cloudflare를 거치므로, 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.
8. 쿠키의 설치·운영과 거부
- 서비스는 로그인 대신 익명 식별 쿠키(vid) 1개를 사용해 투표 중복을 막고 내 댓글을 구분합니다. 무작위 값이며 이름 등 개인 정보는 담지 않습니다.
- 광고·분석·추적 목적의 쿠키는 쓰지 않습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 지울 수 있습니다. (Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키 / 인터넷 사용 기록 삭제, Safari: 설정 → 개인정보 보호)
- 쿠키를 거부하면 투표·댓글·추천을 이용할 수 없습니다.
9. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자 이메일이나 사이트의 ‘문의하기’로 요청하면 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다. 회원 정보가 없는 익명 서비스이므로, 본인 확인을 위해 요청하신 기기의 쿠키 값이나 접속 IP 주소를 여쭐 수 있습니다.
신고가 일정 수 이상 쌓인 댓글은 자동으로 숨겨집니다. 숨김 처리에 이의가 있으면 문의해 주세요. 운영자가 직접 검토해 복구 여부를 결정합니다.
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 나이를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만은 문의하기에 이메일을 남기지 말아 주세요. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보 처리자를 운영자 1명으로 한정
- 기술적 조치: 모든 통신의 HTTPS 암호화, 관리자 페이지 접근 인증(Cloudflare Access, 허용된 운영자 이메일만 접속), 방화벽으로 외부 직접 접속 차단, 데이터베이스 외부 접속 차단, 서버 보안 업데이트 자동 적용, 요청 횟수 제한
- 물리적 조치: 출입이 통제되는 호스팅 업체(Vultr) 데이터센터에 보관
12. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 최세영 (운영자) |
| 연락처 | [email protected] 또는 사이트 첫 화면의 ‘문의하기’ |
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 7일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 전에 사이트에 알리며, 이용자 권리에 중대한 영향이 있는 변경은 시행 7일 전에 알립니다.
- 2026년 11월 7일: 최초 제정